Kolme srl

Martina Paoletto - Managing Director

Mission

Kolme da sempre offre servizi e distribuisce prodotti a negozi di informatica e telefonia su tutto il territorio nazionale. Attualmente è il distributore in esclusiva per Wind Tre.

Desideriamo rappresentare per i nostri partner un reale valore aggiunto, facendo leva sulla nostra naturale predisposizione all’innovazione ed al miglioramento continuo con l’obiettivo di semplificare ogni giorno la vita in negozio degli imprenditori che si affidano a noi.

Correttezza e trasparenza sono alla base di ogni nostra attività.

Con i nostri partner abbiamo creato negli anni una vera e propria community, che ci permette di essere sempre allineati sui loro bisogni.

L’incontro con Readytec

Abbiamo incontrato TeamSystem nel 2012 e per alcuni anni l’utilizzo del software è stato concentrato solo sulla gestione contabile e di bilancio.

Nel percorso evolutivo che necessariamente tutte le aziende innovative hanno, a partire dal 2018 abbiamo dovuto affrontare un cambio totale nell’approccio amministrativo con i nostri clienti e il nostro principale fornitore e da quel momento è stata necessaria una maggiore integrazione tra il nostro CRM e Gamma Enterprise. In questo è entrata in gioco Readytec con cui abbiamo sviluppato (e stiamo sviluppando) importanti interazioni tra i due mondi, che danno significativi risultati in termini di soddisfazione del cliente e efficienza dei processi interni.

Prospettive

Siamo sempre stati un’azienda amante del Cloud e tutti i nostri progetti hanno sempre avuto questa caratteristica alla base degli sviluppi.

Il progetto di integrazione tra Gamma Enterprise ed il nostro CRM, grazie alle nuove WebApp messe a disposizione da TeamSystem, ci consente di dare a tutti i nostri clienti informazioni aggiornate in tempo reale e presentate, per loro, in modo semplice e chiaro. Sono sicura che questo lavoro di squadra darà altri risultati importanti oltre quelli che abbiamo già raggiunto.

La gestione della contabilità, del magazzino ed il controllo di gestione relativo, sono attività in continuo aggiornamento e miglioramento ed anche su questi temi sono sicura che TS ci potrà supportare perfettamente in questo processo.