Readytec - Gestionali per aziende e studi professionaliReadytec - Gestionali per aziende e studi professionali

Software CRM VTE

La soluzione nata per facilitarti le relazioni e per mantenere alta l’affezione del tuo cliente e alto il livello di redditività della tua offerta sul mercato di riferimento.

Il sistema CRM VTE è il software maggiormente utilizzato per la gestione delle relazioni con la clientela nelle aziende italiane.

Dopo un’intera giornata di lavoro sai che domani non ripeterai ciò che hai fatto oggi, ma andrai avanti, perché le risposte sono sul tuo CRM VTE!

Grazie al VTE le informazioni sono tutte a disposizione sulla scheda cliente.
Il cliente, il suo nominativo e le altre notizie correlate non sono di proprietà del singolo, ma di tutta l’azienda che l’ha acquisito, lavorando in team per rispondere alle sue richieste nel corso degli anni e pertanto va tutelato e trattato con cura.

Dati anagrafici, prodotti, visite effettuate, offerte, reclami e eventuali lamentele, ma anche telefonate e campagne promozionali e tutta una serie di notizie che di solito sono sparse sulle varie agende delle persone che hanno contatti con l’esterno, finalmente in un’unica scheda on line a disposizione dell’azienda.

Puoi memorizzare sul VTE una serie di dati importanti per affrontare il tuo mercato futuro, le informazioni sulla concorrenza, le vendite di prodotto, i servizi offerti… così il mercato non avrà più segreti.
E, grazie agli strumenti di automazione a disposizione sul VTE, puoi effettuare invii multipli di messaggistica telefonica e e-mail, consultare sul tuo Smartphone/Tablet le informazioni e rispondere per tempo anche da fuori ufficio alle domande che gli attori del mercato ti pongono ogni giorno.

Utilizzato da oltre 13.000 imprese il sistema preferito per affidabilità e semplicità d’uso.

  • Funzioni
  • Strumenti di supporto
  • Video & Brochure
Gestione Lead, Aziende, sedi
VTE permette la gestione di diverse sedi aziendali per esigenze quali spedizione fattura, sedi impianto, sedi distaccate…
Funzioni per la gestione dei Ticket in modalità standard e avanzata
con tracciamento delle modifiche e dei passaggi di stato,
– gestione dei gruppi di lavoro e delle assegnazioni a gruppo
– gestione della documentazione in modalità PDF o DOC per invio al cliente
– gestione dei workflow e delle condizioni di approvazione gestione degli SLA di chiusura per prodotto, cliente, livello di servizio
– gestione dei livelli di escalation dei ticket
– rendicontazione e sistema grafico di rappresentazione degli andamenti
Calendario interno
– gestione, pubblico/privato, eventi e compiti, livelli gerarchici, alert in modalità POPUP per avvisi interni, filtri per ottimizzazione delle liste di visualizzazione…
Modulo Comunicazioni Interno (Modulo Notes)
– gestione delle comunicazioni interne per gruppi di lavoro
Comunicazioni esterne
– gestione degli invii via mail su target di clienti piccoli, medi, grandi (Modulo VTMAIL)
– invio massivo di FAX e di SMS
– compilazione automatica di template in formato RTF, DOC per invio di comunicazione ai clienti utilizzando
– tracciamento delle aperture, bounce, unsubscribe (Modulo VTMAIL)
Modulo Sondaggi
Per la gestione dei sondaggi VTE mette a disposizione un modulo che permette di creare in autonomia dei sondaggi
Campagne
– possibilità di creare campagne di vendita a cui collegare target di Aziende, Lead, Contatti con possibilità di generare automaticamente chiamate per il telemarketing collegate alla campagna stessa
– possibilità di creare delle newsletter con template personalizzati da inviare automaticamente ad un orario stabilito
In VTE è presente un modulo per la gestione dei documenti.
Archiviazione documenti processi standard
– possibilità di allegare documenti di vario tipo ai diversi moduli presenti nell’applicazione (es: clienti, progetti, preventivi) e archiviare file con qualunque tipo di estensione (testo, immagini, audio, …), creare cartelle di archiviazione in base alle proprie esigenze.
Archiviazione documenti processi evoluti Gestione di processi “documentali” tipo moduli word
Pacchetto report predefiniti modificabili e report personalizzabili

– Integrabile con i principali ERP internazionali e gestionali nazionali – Integrabile con il sito web e e-commerce – Integrato con il calendario e la posta

Scarica» Brochure

I punti di forza di VTE

Testata internamente

Testata sulla nostra organizzazione, dopo numerose prove di prodotti di CRM

Si adatta perfettamente alla realtà dell’impresa italiana

Una soluzione che ben si adatta alla realtà aziendale italiana

Personalizzabile

Una soluzione per esigenze specifiche e per settori d’impresa

Vuoi gestire al meglio i tuoi clienti attuali e potenziali? Prova VTE

Compila il form per essere ricontattato

I vantaggi di VTE

Intuitivo e di facile utilizzo

Colorato e smart, piace a tutti

Web nativo

Fruibile in cloud, sicuro, senza ulteriori costi di sistemistica

Si integra con il gestionale aziendale

Per l’utilizzo delle anagrafiche/ contratti e delle altre informazioni

news