Monitoraggio dei Sistemi Informativi
L’efficienza dei propri sistemi informatici è diventato un prerequisito fondamentale per ogni azienda, dalla grande impresa al libero professionista. L’obiettivo è quello di anticipare il rischio ed effettuare un costante monitoraggio per evitare disservizi, difficilmente calcolabili dal punto di vista economico, che un guasto o un furto comporterebbero.
Per questa ragione è sempre più necessario considerare il valore delle proprie informazioni e ordinare il patrimonio informatico aziendale, prevedendo l’indice di rischio finanziario in caso di danno.
Il monitoraggio online permette di avere l’intera infrastruttura IT sempre efficiente e sicura al costo di un caffè ogni giorno.
Il Servizio Readytec Online Maintenance, ha raggiunto l’importante traguardo di estendere il monitoraggio al 35% dei server dei nostri clienti, al 100% dei servizi Cloud, Crm, al 100% della nostra Infrastruttura Webfarm, al 100% di tutte le apparecchiature presenti su ogni nostra sede e al 35% delle postazioni di lavoro dei nostri clienti.
Dal 2012, anno in cui abbiamo cambiato approccio alla sicurezza con l’ausilio del nostro servizio dedicando ogni giorno un Team di consulenti sistemisti che si occupa di monitorare i sistemi informativi dei nostri clienti, è stato accertato che la maggior parte dei problemi sono stati risolti prima che il cliente avesse la necessità di contattare il nostro servizio di assistenza.
Molte problematiche, ad esempio la crescita troppo rapida dei dati rispetto ai supporti, il mancato aggiornamento dei sistemi operativi e degli antivirus e molte altre, che non destano alcuna preoccupazione in quel momento, possono diventare veri e propri disastri, laddove non fossero individuate. Grazie ai controlli preventivi giornalieri sullo stato di salute, avrete a disposizione un controllo automatizzato a inizio giornata sui sistemi in soli 10 minuti.
La soluzione di monitoraggio Readytec Online Maintenance include il servizio di teleassistenza “Take Control” con cui viene garantita assistenza sistemistica remota in orario lavorativo.
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